Dijital dünya, pandemi sürecinde ivme kazandı. Koronavirüsle ilgili arama motoru aramaları 10 milyarı geçerken, sosyal medya paylaşımları 100 milyardan fazla etkileşim aldı.
Türkiye’de 2020 yılının ilk üç ayı ile sonraki üç ayın kıyaslandığı videolar ile ilgili data yüzde 458 arttı.
Dünyayı etkisine alan koronavirüs ile birlikte, 2020 yılında salgın nedeniyle evde vakit geçiren kişilerin en çok tükettiği dijital içeriklerin başında video geliyor. Konuyla ilgili değerlendirmede bulunan Dijital Pazarlama Okulu Kurucusu Yasin Kaplan, şunları söylüyor: “İnsan hayatının pandemi sürecinde farklılaşmasıyla, dijital hayata adaptasyon çok daha hızlı oldu. YouTube’un Trends verilerine göre; fitness, yemek tarifleri ve eğitim gibi konularda izleme verileri üç katından fazla arttı. Bahar aylarında YouTube'da ortaya çıkan en büyük eğilim, insanların evlerinde geçirdikleri zamanı yeni beceriler öğrenmek için kullanma niyetleri oldu. Türkiye’de 2020 yılının ilk üç ayı ile sonraki üç ayın kıyaslandığı bu videolar ile ilgili olan datanın yüzde 458 arttığını görüyoruz. Özetle, pandemi sürecinde internetten video tüketimi yaklaşık yüzde 120 arttı.”
Yemek ve motivasyon konularına ilgi arttı
Kaplan, bu süreçte koronavirüsle ilgili arama motoru aramalarının 10 milyarı geçtiği ve sosyal medya paylaşımlarının 100 milyardan fazla etkileşim aldığı bilgilerini veriyor. Kaplan, konuşmasına şöyle devam ediyor: “Yemek ve yemek pişirme, salgının başlarında belirgin değişiklikler gördüğümüz kategorilerden oldu. Dünya Sağlık Örgütü’nün Covid-19'u bir salgın olarak resmen tanımlamasından yedi hafta sonra bile, mutfakta yaratıcık, yeni yemek tarifleri gibi kategoriler yüzde 120 arttı. Buna paralel fitness, evde spor, egzersiz gibi konularda içerik tüketimi yüzde 195 arttı. Bir içerik üreticinin kendi kendine saç kesmeyi öğrettiği videosu 1 milyon 700 bin fazla izlendi. Bu dönemde rekor sayıda, insan ve işletme için teşvik ve finansal destek süreci ile ilgili içerikler tüketildi. Yine bu süreçte ilginç istatistiklerinden birisi de; stres, motivasyon gibi videolarda karşımıza çıktı. Kişilerin doğadan uzak kalması ve stres faktörlerini aza indirgemek üzere olan bu videolara da eğilim arttı. Örneğin, doğa sesleri ile alakalı videoların izleyici sayısı yüzde 25 arttı.”
Pazarlama stratejisi önerileri
Pandemi döneminin, pazarlama stratejileri ve gelecek için ne anlama geldiğine değinen Kaplan, “Karşılaştığımız temel ihtiyaçlar ve bunların YouTube gibi platformlardaki karşılığını dikkate alan pazarlamacıların, nasıl hareket etmeleri gerektiği konusunda, işletmelere temel ilkelere yeniden odaklanmalarını öneriyoruz. Pazarlama uzmanları, aynı zamanda sosyoloji ve psikolojiyi incelemelidirler. Başarılı olmak için sunduklarımızın, insanlara yönelik bir değer oluşturması gereklidir. Bu değer de, sıklıkla temel ihtiyaçları karşılamakla alakalı olmalıdır. Sunduğumuz deneyim, hedeflediğimiz kitlenin içinde bulunduğu zamana, ihtiyacına, enerjisine ve ruh hâline paralel olmalıdır. Bunu anladığımızda ve uyguladığımızda, kitlemiz ile bağlantı kurmanın ve hizmet sunmanın yeni yollarını da kavramış olacağız” şeklinde konuşuyor.