Yapay zeka sayesinde lojistik operasyonlar daha akıllı, hızlı ve sürdürülebilir hale geliyor

Son yıllarda lojistik sektöründe hangi teknolojik yenilikler öne çıkmaktadır?

Son yıllarda lojistik sektöründe yapay zeka, makine öğrenimi, Nesnelerin İnterneti (IoT), robotik otomasyon ve blockchain gibi yenilikler öne çıkıyor. Yapay zeka ve makine öğrenimi, lojistik süreçlerin optimize edilmesi, rota planlaması ve talep tahmini gibi alanlarda kullanılarak verimliliği artırıyor. Nesnelerin İnterneti (IoT) sayesinde, depolarımızdaki envanter takibinden, taşımacılıktaki araç konumlarının anlık izlenmesine kadar operasyonel süreçleri daha yakından ve hızlı bir şekilde yönetebiliyoruz. Ayrıca, depo yönetiminde robotik sistemlerin entegrasyonu, paketleme ve ürün toplama işlemlerini daha verimli hale getiriyor. Blockchain teknolojisiyse, tedarik zinciri süreçlerinde şeffaflık ve güvenlik sağladığından ötürü ön plana çıkıyor. Bu teknolojiler, operasyonel verimliliği artırırken, aynı zamanda müşteri memnuniyetini ve güvenini de en üst seviyede tutmamıza olanak tanıyor.

Tedarik zinciri yönetimi ve lojistik arasındaki farklar nelerdir?

Tedarik zinciri yönetimi ve lojistik arasındaki farkı şöyle özetleyebiliriz: Tedarik zinciri yönetimi, ürünün hammaddeden başlayıp son kullanıcıya ulaşmasına kadar tüm süreçleri kapsayan geniş bir yapıdır. Bu süreçte üretim, satın alma, envanter yönetimi ve müşteri hizmetleri gibi pek çok aşama yer alır. Lojistik ise bu zincirin bir parçası olarak daha çok ürünlerin taşınması, depolanması, stok takibi ve dağıtım gibi konulara odaklanır. Yani lojistik, tedarik zincirindeki malzeme ve bilgi akışını sağlayan kısım diyebiliriz. Tedarik zinciri yönetimi, bu sürecin tamamını planlayan ve koordine eden geniş bir bölümü kapsar.

Lojistik sektöründe sürdürülebilirlik uygulamaları için ne gibi çalışmalar yapıyorsunuz?

Lojistik sektöründe sürdürülebilirlik adına çevresel etkileri azaltmak için çeşitli adımlar atıyoruz. Depolarımızda enerji tüketimini düşürmek amacıyla LED aydınlatma sistemlerine geçtik ve bazı tesislerimizde güneş panelleri kullanarak yenilenebilir enerji kaynaklarından yararlanıyoruz. Ayrıca, karbon ayak izimizi azaltmak için elektrikli araç kullanımına yatırım yapıyoruz ve dağıtım operasyonlarında çevre dostu araçları devreye almayı hedefliyoruz. Çalışanlarımızın çevre bilincini artırmak amacıyla düzenli eğitimler veriyor ve her düzeyde çevre dostu bir çalışma kültürü oluşturmak için çabalıyoruz. Bu çalışmalarla hem çevresel etkilerimizi en aza indirmeyi hem de sektörde sürdürülebilir lojistik uygulamalarına öncülük etmeyi amaçlıyoruz.

E-ticaretin lojistik sektöründeki rolü giderek büyürken, bu alanda ne gibi değişiklikler yaşanmaktadır?

E-ticaretin lojistik sektöründeki rolü büyüdükçe, biz de DB Schenker Arkas olarak müşterilerimizin bu alandaki ihtiyaçlarını karşılamak için sürekli yenilikler yapıyoruz. Müşteriler için zamandan tasarruf ve hız kavramı her geçen gün önemini artırıyor, bu yüzden biz de son kilometre teslimatlarda daha hızlı çözümler ve esnek yaklaşımlar geliştirmeye odaklanıyoruz. E-ticaret lojistiğinde katma değer yaratan yani müşterilere ürünlerin tedarikinden teslimatına kadar olan süreçte çeşitli kanalları kullanarak kapsamlı bir deneyim sunan omni-channel yaklaşımını benimsiyoruz. Müşterilerin satın alma deneyimini kişiselleştirerek, satın alma sürecini kolaylaştırıyor, teslimat sürelerini kısaltıyor ve müşteri memnuniyetini artırıyoruz. Müşterilerimizin ERP sistemleriyle de entegre çalışacak şekilde kurguluyoruz. Ayrıca, müşterilerimizin hızlı teslimat ve izlenebilirlik taleplerine cevap vermek adına eSchenker uygulamasını devreye aldık. Ayrıca ücretsiz sunduğumuz BinPacker uygulamamız sayesinde koli-palet dispozisyonu ve palet-TIR dispozisyonunu, 3 boyutlu olarak düzenleyebiliyorlar. Aynı zamanda, web sitemizdeki Connect uygulamamız sayesinde müşterilerimizin son derece hızlı ve pratik bir şekilde teklif almasına ve rezervasyon yapmasına olanak tanıdık.

Yapay zeka’nın lojistik sektöründe ne gibi yansımaları bulunuyor?

DB Schenker Arkas olarak bu teknolojiyi farklı alanlarda aktif şekilde kullanıyoruz. Yapay zeka sayesinde teslimat rotalarını optimize ederek en verimli olacak şekilde planlayabiliyoruz. Örneğin, akıllı rotalama sistemlerimiz, en kısa yolu ve trafik durumu gibi faktörleri dikkate alarak rotaları belirliyor, böylece hem yakıt tasarrufu sağlıyoruz hem de teslimat sürelerini kısaltıyoruz. Yapay zeka destekli sistemler, stok seviyelerini daha doğru tahmin etmemize ve ürünlerin depolanması, toplanması gibi işlemleri hızlandırmamıza olanak tanıyor. Yapay zeka sayesinde lojistik operasyonlarımızı daha akıllı, hızlı ve sürdürülebilir hale getiriyoruz. Hem müşterilerimize daha iyi hizmet sunuyor hem de çevresel etkilerimizi en aza indiriyoruz. Yapay zekanın sunduğu bu yeniliklerle hem bugünkü iş süreçlerimizi iyileştiriyor hem de gelecekte lojistik sektöründe daha da güçlü bir konumda olmayı hedefliyoruz.