Bireysel müşterilere kısa veya uzun dönem kirala hizmeti veren Rigorent, bu yıl yüzde 50 büyümeyi amaçlıyor
Şirket, filosunu önümüzdeki yıllarda müşteriden gelen talep doğrultusunda hibrit araçlarla büyütmeyi hedefliyor.
İspanyol sermayeli Tur Assist firmasının araç kiralama markası olan Rigorent, sektörde 2016 yılından bu yana faaliyet gösteriyor. Kısa ya da uzun dönem olmak üzere sadece bireysel müşterilere hizmet veren Rigorent, araç filosunu müşteri talep trendleri doğrultusunda oluşturuyor. Tur Assist Genel Müdürü Nevra Yener, Rigorent’in kurulduğu yıldan beri cirosunun çift haneli olduğunu ve bu yıl da geçen yıla göre yüzde 50 oranında büyüme planladıklarını açıklıyor. Filolarına bu yıl ilk kez hibrit araçlar ekledikleri bilgisini veren Yener, müşteri tarafındaki etkiyi ve talebi görmek istediklerini söylüyor. Bugün hibrit araçların sadece Ankara lokasyonunda olduğunu kaydeden Yener, ilerleyen yıllarda filolarını müşteriden gelen talep doğrultusunda büyütmeyi hedefledikleri bilgisini paylaşıyor. Rigorent’in filosunun ağırlığını ekonomik ve orta segment araçların oluşturduğunu dile getiren Yener; uzun süreli kiralamalarda bireysel müşterilerin özellikle dizel ve otomatik araç talep ederken, günlük ya da kısa süreli kiralamalarda bu ayrımın pek olmadığını ifade ediyor.
Teslimat Seçenekleri
Araçların, temizliği ve bakımı yapılmış, çalışır aksamı kontrol edilmiş şekilde müşteriye teslim edildiğini aktaran Yener, “Müşteri isteği doğrultusunda aracın teslimatını havalimanına, belirtilecek farklı bir teslimat adresine sağlayabiliyoruz ya da müşterinin tercihine göre Rigorent ofislerinden de araç teslimatını gerçekleştirebiliyoruz. Teslimat sırasında müşteri ile aracı 360 derece kontrol ederek, aracın temizlik veya hasar durumuna ilişkin mutabık kaldıktan sonra teslimatını sağlıyoruz” diyor. Teslimat esnasında, trafik cezaları ve park cezaları sürücüye ait olduğundan kullanıcının kredi kartına belirli bir tutarda bloke konulduğunu belirten Yener, araç iade edildikten sonra ise bu blokenin bankaların prosedürlerine göre kaldırıldığını aktarıyor.
101 Lokasyona Ulaştı
Rekabette Rigorent’i ön plana çıkarmak için lokasyon yaygınlığına önem verdiklerini ifade eden Yener, 2019’da 101 lokasyona ulaştıklarını ve büyük illerin yanı sıra küçük illerde de yer aldıklarını açıklıyor. Toplamda 35 ilde yer alan ofisleri ile Türkiye’nin en doğusundan en batısına kadar yaygın bir alanda hizmet sağladıklarının altını çizen Yener, uygun fiyat politikası uyguladıklarını söylüyor.