Şehirlerde Robot Kuryeler Dönemi
Otonom Teslimat raporu, teknolojinin gelişmesiyle birlikte ortaya çıkan robot kuryelerin şehirlerin altyapısını değiştireceğini ortaya koyuyor.
Uluslararası vergi, denetim ve danışmanlık firması KPMG’nin yaptığı yeni araştırma, teknolojinin perakende sektörüne etkisini inceledi. Hazırlanan rapor, teknolojiyle birlikte ortaya çıkan otonom araçların, tüketicilerin alışkanlıklarını radikal biçimde dönüştürdüğünü gösteriyor. Raporda otonom teslimat teknolojisinin, müşteri davranışlarında devrim niteliğinde değişiklikleri beraberinde getireceği vurgulanıyor. Müşteri davranışlarındaki ilk değişikliğin e-ticaret alanında görülmeye başladığı belirtilen raporda, mağazaya gitmek yerine online siparişi tercih eden tüketici sayısının mevcut düzeni sarsacak şekilde arttığına dikkat çekiliyor.
Maliyet Düşecek, Ürün Yelpazesi Genişleyecek
KPMG Türkiye Perakende ve Tüketici Ürünleri Sektör Lideri Emrah Akın, otonom teslimat araçlarının yollara çıkmasıyla bağlantılı ticaretin daha çok ön plana çıkacağını söylüyor. Akın, “Sürücüsüz araçlar sayesinde teslimatlar, şu ana kadar gördüğümüzden çok daha hızlı ve düşük maliyetli olacak. Müşteri talebinin daha net bir şekilde öngörülmesine imkan sunan teknolojiler ve bağlantılı tedarik zinciri, müşteri deneyimini şu anda hayal edilemeyecek ölçüde dönüştürecek ve daha geniş ürün seçeneğini beraberinde getirecek” diyor.
Yeni İş Alanları Doğacak
Rapora göre tüm bu gelişmeler, yalnızca perakende değil, otomotiv ve taşımacılık sektörlerini de etkileyecek. Otonom araçların hizmete sunulması, bakım, temizlik, yedek parça, sigorta ve lisans gibi pek çok alanda yeni işletmelere ihtiyaç yaratacak. Ayrıca yeni teslimat sisteminin devreye sokulması için şehirlerde otonom araçlara özel şeritler, park alanları, depolar, teslimat merkezleri gibi kapsamlı altyapı değişiklikleri gerekecek.
Rapordan Öne Çıkan Bazı Satır Başları
*İngiltere’de market siparişi de dahil e-ticaret siparişi ve teslimatı son 10 yılda üç kat arttı.
*Çin’de JD.com ve Alibaba gibi e-ticaret devleri otonom teslimat konusunda büyük yatırımlar yapıyor.
*ABD’de e-ticaret son 10 yılda iki katına çıktı, gelecek beş yılda da en az iki kat daha artacak.
*E-ticaret, 2040 yılında ABD’de market ziyaretlerini yüzde 30 ila 50 oranında azaltacak.
*ABD’deki AVM’lerin yüzde 20-25’i 2022 yılına kadar kapanacak.
*Amazon ve Netflix, kargo teslimatı, internetten indirme ve online yayınların görünümünü değiştiriyor.
*Kroger, Costco ve Walmart gibi önde gelen perakendeciler, yapay zekâ ve akıllı antrepo gibi teknolojilere yatırım yapıyor.
